ご利用ガイド

商品注文方法


・ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
・しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて


ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。 【クレジット決済】
・ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Mastercard/JCB/AMEXとなります。
・ご注文完了後、3営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
・実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
【Amazon Pay】
・ご注文完了後、3営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
・実際の引き落とし時期についてはAmazon社へお問い合わせください。

【あと払い(ペイディ)】
・ご注文完了後、3営業日以内に発送手配をおこないます。
・お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。

【PayPay】
・ご注文完了後、3営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
・実際の引き落とし時期についてはPayPay社へお問い合わせください。

配送について


・配送は佐川急便またはヤマト運輸にてお届けいたします。
・ご注文後、1~3営業日以内に発送いたします。※年末年始・長期休暇期間を除く
・送料は全国一律550円(税込)となります。
・冷凍/冷蔵商品の配送は全国一律1000円(税込)となります。

消費税について


商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】(円未満四捨五入)
・軽減税率品:8%
・上記以外の商品:10%

返品について

返品期限
・商品に欠陥・不備がある場合を除き、商品の返品・交換には応じかねます。
・ご注文完了後のお客様都合のキャンセルは原則としてお受けいたしかねます。
・商品の発送後、お客様都合(受取拒否・長期不在・転居を含む)により商品が返送された場合、これに伴い当社に発生した往復送料・事務手数料等の実費をお客様にご請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品送料
・初期不良・初期傷、発送商品の間違いの場合、着払返送にてご対応いたします。